„ЕлдрайвЧарджинг“ ЕАД
Eldrive x Volvo
Giveaway 2026 –
Общи условия
Настоящите общи условия („Общите условия“ или„Условията“) уреждат правилата за участие в промоционалната игра с награди Eldrive x Volvo Giveaway 2026 („Играта“).
Участие в Играта възниква само когато впериода по т. 1 лицето изпълни всички условия и извърши изричното действие завключване, посочено в т. 4. С извършването на това действие Участникът декларира, че се е запознал с настоящите Условия, приема ги и се задължава да ги спазва.
Участието е доброволно и безплатно и не е обвързано с покупка, платена зарядна сесия или друго плащане. Играта е промоционална активност и не представлява хазартна игра, лотария или игра съсзалог по смисъла на приложимото законодателство.
1. Организатори, период итеритория
Организатори на Играта са „Елдрайв Чарджинг“ЕАД, ЕИК 205175105, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1592,район „Искър“, бул. „Христофор Колумб“ № 41, ет. 3, опериращо под търговскатамарка Eldrive, и „МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД, ЕИК 175216529, със седалище и адрес науправление: гр. София, п.к. 1360, район „Люлин“, бул. „Сливница“ № 444,опериращо като официален представител на марката Volvo („Организаторите“).
Играта се провежда на територията на Република България от 00:00 часа на 06.08.2026 г., българско време, до 23:59часа на 06.09.2026 г., българско време. Тегленето се извършва не по-късно от18.09.2026 г.
Пълните Условия се публикуват чрез постояненлинк, достъпен от официалните Instagram профили @eldrive.bulgaria и@volvocarbg.
2. Дефиниции
„Участник“ е физическо лице, навършило 18години, с постоянен или настоящ адрес в Република България, което използва собствен валиден Instagram профил, има собствен валиден профил в приложението Eldrive и е извършило изричното действие за участие по т. 4.
„Валидно участие“ е участие, което отговаряна всички изисквания на настоящите Условия и може да бъде проверено от Организаторите.
„Потребителско име“ или „username“ е Instagram потребителското име на Участника. Потребителското име представлява лични данни, когато позволява пряко или непряко идентифициране на физическолице.
„Валиден профил в приложението Eldrive“ е активен и верифициран профил, в който Участникът потвърждава следните лични данни: e-mail адрес; телефонен номер; номер, име на картодържател, дата и година на валидност и CVC код на разплащателна карта. Участникът може дасъздаде валиден профил в приложението Eldrive по време на Играта.
3. Право на участие иограничения
Право на участие имат физически лица, навършили 18 години, които имат постоянен или настоящ адрес в Република България и изпълнят всички условия по т. 4.
Допускат се и частни Instagram профили, ако Организаторите могат да проверят, че профилът следва и двата официални профила и че останалите условия за участие са изпълнени.
В Играта нямат право да участват служители, членове на органи на управление и представители на Организаторите; лица, пряко ангажирани с организирането, провеждането или администрирането на Играта; както и техните съпрузи, лица във фактическо съжителство, деца, родители, братя и сестри.
Не се допуска участие чрез корпоративни,фалшиви или чужди профили, автоматизирани средства, ботове, профили, създадениза заобикаляне на Условията, или чрез действия, които нарушават закона, добрите нрави или правилата на Instagram/Meta.
Организаторите могат да поискат разумно необходимите доказателства за самоличност, възраст, адрес, собственост върху профилите и изпълнение на условията. При отказ или невъзможност за проверкаучастието се счита за невалидно.
4. Условия и начин заучастие
За да участва в Играта, лицето трябва кумулативно, в периода по т. 1: (i) да следва официалния Instagram профил@eldrive.bulgaria; (ii) да следва официалния Instagram профил @volvocarbg;(iii) да има валиден профил в приложението Eldrive.
Участникът трябва да продължи да следва дватапрофила и да поддържа валиден Eldrive профил до приключване на проверката следтегленето.
Всеки Instagram профил може да бъде включенсамо веднъж. Повторното извършване на действие за участие не увеличава шанса заспечелване.
За участие не се изискват покупка, платеназарядна сесия или друго плащане.
5. Валидиране на участиятаи списък за теглене
След края на периода за участие „ЕлдрайвЧарджинг“ ЕАД изготвя списък на лицата, извършили действието за включване по т.4. Следването на двата Instagram профила се проверява в съответните профили,като „МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД съдейства за проверката на @volvocarbg.
Списъкът съдържа Instagram потребителскитеимена и уникален пореден номер на всяко валидно участие. За тегленето вrandom.org се използват само поредните номера, а съответствието спотребителските имена се съхранява отделно от Организаторите.
Всеки валиден Instagram профил се включва веднъж. Дублираните записи се премахват. Профили, които не отговарят на т. 3 ит. 4, се изключват.
Ако техническа грешка е могла да повлияевърху резултата, засегнатото теглене се анулира и се провежда отново, катопричината и действията се отразяват в протокола.
6. Награди
В Играта се предоставят две награди на единпобедител: електрическия велосипед по т. 6.1 и абонамента по т. 6.2.
6.1. Един електрически велосипед, произведенот Sprint и брандиран с логото на Volvo, бял цвят, със следните основнихарактеристики: централен двигател BAFANG с мощност 250 W; вграденалитиево-йонна батерия BAFANG 36 V/450 Wh, 12.5 Ah, с пробег до 80 km с еднозареждане; 29-инчови гуми; предна вилка с амортисьор; хидравлични дисковиспирачки; включено зарядно устройство.
Пазарната стойност на велосипеда е 1 870 еврос включен ДДС. Велосипедът е собственост и се предоставя от „МОТО-ПФОЕ БГ“ЕООД. Наградата е предварително определена и не може да бъде заменяна с другмодел, паричната ѝ равностойност или друга стока или услуга.
Велосипедът се предоставя с 2-годишнагаранция и гаранционен документ. Гаранционните претенции се заявяват пред„МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД, което организира обслужването съгласно гаранционнитеусловия и при необходимост съвместно с производителя Sprint.
6.2. Един абонамент за Eldrive, който сепредоставя и обслужва от „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД.
Абонаментът е равностоен на 12-месеченабонамент при план „Eldrive PRO“ с пазарна стойност съгласно обявените цени науебсайта www.eldrive.eu и в приложението Eldrive. Абонаментът е валиден за 12месеца от деня на активирането му и предоставя преференциални цени за зареденаенергия. Преференциалните цени важат до 250 kWh заредена енергия за всеки месецот абонаментния период. След достигане на този лимит се прилагат стандартнитетарифи, обявени на уебсайта www.eldrive.eu и в приложението Eldrive. Лимитът сеизчиства ежемесечно на същото число от месеца, на което абонаментът е билактивиран. Абонаментът е валиден само за зарядни станции, включени в мрежата на„Елдрайв Чарджинг“ ЕАД и достъпни в приложението Eldrive, и само в страната, вкоято е активиран, като за целите на Играта ще бъде активиран в РепубликаБългария. Абонаментът се предлага само за физически лица и не може да сепредоставя или прехвърля на валиден профил в приложението Eldrive, различен отпрофила на Победителя. Абонаментът се подновява автоматично за 30 дни следизтичането на валидността. С приемането на настоящите общи условия и участиетоси в Играта, респективно приемането на наградата Победителят изрично декларира,че е запознат и е наясно с възможността да му бъдат начислени допълнителнитакси, респективно дебитирани суми отпосочената от него разплащателна карта в мобилното приложение"Eldrive" след изтичането на валидността на Абонамента за подновяванена абонаментен план „Eldrive PRO“ за период от 30 дни, в случай чесамостоятелно не прекрати абонаментния план. „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД не носиотговорност за начислени суми след изтичане на валидността на Абонамента. НаПобедител, който към момента на получаване на Абонамента има активен абонаментпри план „Eldrive PRO“, се предоставя код за ваучер, чрез който може даактивира Абонамента.
6.3. Всяка награда се финансира и предоставяот съответния Организатор по т. 6.1 или т. 6.2. Всеки Организатор е платец надохода за предоставената от него награда и поема за своя сметка дължимияокончателен данък, ако и доколкото такъв е приложим. Победителят не заплащаданък или друга сума като условие за получаване на наградата, но предоставя насъответния Организатор необходимите по закон идентификационни и данъчни данни,включително ЕГН, когато това е необходимо.
7. Теглене, уведомяване ипредоставяне на наградите
Тегленето се извършва не по-късно от18.09.2026 г. чрез random.org. Техническото провеждане се извършва от „ЕлдрайвЧарджинг“ ЕАД в присъствието на представители и на двамата Организатори.
Тегленето се записва чрез screen recording,показващ целия екран, датата, часа и резултата. Съставя се протокол, подписанот представители на двамата Организатори.
Резултатите са окончателни, освен притехническа грешка, нарушение на Условията или доказана злоупотреба.
„Елдрайв Чарджинг“ ЕАД уведомява изтегленияУчастник чрез лично съобщение от @eldrive.bulgaria. В срок от 2 работни дни отизпращането Участникът трябва да отговори и да предостави три имена, телефон,имейл, адрес за доставка, данни за Eldrive профила и, когато е необходимо заданъчни цели, ЕГН.
Възрастта и адресът в България се проверяватс документ за самоличност, без да се съхранява копие, освен ако законът изричного изисква. „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД проверява Eldrive регистрацията, а дваматаОрганизатори — останалите условия.
При липса на отговор, отказ, неверни илинепълни данни, невалидно участие или друга зависеща от Участника пречка, сеизвършва ново теглене, по горепосочения ред и при същия срок за отговор. Прилипса на отговор, отказ, неверни или непълни данни, невалидно участие или другазависеща от Участника пречка след второто теглене, наградите оставатнепредоставени.
Потребителските имена на потвърденитепобедители се обявяват в двата Instagram профила за срок до 30 календарни дни.
Мястото и начинът на предаване на велосипедасе съгласуват с Победителя. Наградата се връчва в шоурум на „МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООДили се изпраща с куриер до адрес в България за сметка на дружеството.Получаването се удостоверява с приемо-предавателен протокол и, при куриерскадоставка, с документите на куриера.
Активирането на Абонамента/предоставянето накод ваучер за активиране на Абонамента се съгласува с Победителя.Активирането/предоставянето се удостоверява чрез справка в системата зауправление на приложението Eldrive.
Наградите се предоставят на потребителя непо-късно от 7 работни дни от получаването на изискуемата информация в отговорана Победителя - три имена, телефон, имейл, адрес за доставка, данни за Eldriveпрофила и, когато е необходимо за данъчни цели, ЕГН, и преди обявлението вдвата Instagram профила.
Снимки, видео или рекламни публикации сПобедителя се правят само при отделно, конкретно и доброволно съгласие. Отказътне засяга правото на наградата.
8. Отговорност наОрганизаторите
Всеки Организатор отговаря за финансирането,наличността, законосъобразното предоставяне, данъчното третиране и обслужванетона наградата, която предоставя. „МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД отговаря за велосипеда,доставката и гаранционното съдействие, а „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД — заактивирането и обслужването на абонамента.
Организаторите не отговарят за техническипроблеми, прекъсвания или недостъпност на Instagram/Meta, интернет връзка,устройства, софтуер, random.org, куриерски услуги или други услуги на третилица, когато обстоятелствата са извън разумния им контрол и са положилидължимата грижа.
Организаторите не отговарят за забавяне илиневъзможност за доставка, причинени от непълни или неверни данни, предоставениот победителя, или от форсмажор. Това не ограничава отговорност, която не можеда бъде изключена съгласно приложимото право, включително при умисъл или грубанебрежност.
9. Дисквалификация,прекратяване и промени
Организаторите могат да отстранят Участник,да не зачетат участие или да не предоставят награда при установено нарушение наУсловията, злоупотреба, измама, неверни данни, невалидно участие, нарушение направа на трети лица или на правилата на Instagram/Meta.
Организаторите могат да прекратят, отложатили изменят Играта или Условията само при обективна необходимост, включителнотехнически проблем, форсмажор, изискване на компетентен орган, риск засигурността или установена злоупотреба. Промените не могат да засягат придобитиправа на вече потвърдени победители.
Всяка промяна се публикува своевременно чрез постоянния линк към Условията и се съобщава и в двата официални Instagramпрофила.
10. Защита на личнитеданни
За целите на Играта „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД и„МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД действат като съвместни администратори за операциите, чиитоцели и средства определят съвместно, и уреждат отговорностите си в споразумениепо чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“). Всеки Организатор есамостоятелен администратор за изпълнението на собствените си данъчнизадължения и за предоставянето и обслужването на собствената си награда.
Обработваните данни включват Instagramпотребителско име, уникален номер на участие, данни за изпълнение на условията,данни за Eldrive профила и, за победителите, имена, телефон, имейл, адрес,данни за проверка на възраст и адрес, ЕГН при необходимост за данъчни цели,данни за доставка и приемо-предавателни документи.
Данните се обработват за администриране научастието и предоставяне на наградите на основание чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR;за изпълнение на данъчни и счетоводни задължения на основание чл. 6, пар. 1, б.„в“ GDPR; и за прозрачност на тегленето, предотвратяване на злоупотреби изащита при претенции на основание чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR. Снимки и видео зарекламни цели се обработват само при отделно съгласие по чл. 6, пар. 1, б. „а“GDPR.
„Елдрайв Чарджинг“ ЕАД администрира механизмаза включване, изготвя списъка, провежда технически тегленето, комуникира сизтеглените лица, проверява Eldrive профилите и активира абонамента. „МОТО-ПФОЕБГ“ ЕООД проверява следването на @volvocarbg, участва в тегленето и обработваданните на победителя за доставка, гаранционно съдействие и данъчно отчитане навелосипеда.
Данни могат да бъдат предоставяни наMeta/Instagram като самостоятелен администратор, на куриер по избор задоставка, както и на счетоводни, правни и технически доставчици, само доколкототова е необходимо. В random.org се въвеждат само уникалните номера научастията, без потребителски имена или други идентифициращи данни.
Списъкът на участниците се унищожаванепосредствено след приключване на тегленето на основния и резервния Победител.Записът и работните материали от тегленето се съхраняват до 6 месеца следпредоставяне на наградите, освен при възникнал спор или проверка. Оперативнитеданни на Победителя се съхраняват за същия 6-месечен срок, а данните в данъчни,счетоводни, гаранционни и приемо-предавателни документи — за приложимитезаконови срокове. Данните не се използват за бъдещ маркетинг без отделнодоброволно съгласие.
Участниците имат правата по GDPR, включително достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и жалба до Комисията зазащита на личните данни. За въпроси и упражняване на права могат да сеизползват: privacy@eldrive.eu за „Елдрайв Чарджинг“ ЕАД и privacy@motopfohe.bgза „МОТО-ПФОЕ БГ“ ЕООД. Длъжностно лице по защита на данните за „МОТО-ПФОЕ БГ“ЕООД е Даниела Станоева, тел. (02) 9842 372.
11. Социални мрежи ипубличност
Играта не се организира, администрира,спонсорира или одобрява от Instagram, Meta Platforms, Inc. или свързани с тяхлица. Участниците освобождават Instagram/Meta от отговорност във връзка сИграта, доколкото това е допустимо по приложимото право.
Участието чрез Instagram трябва да съответства на правилата на Instagram/Meta. Платеното популяризиране напубликации за Играта не променя условията за участие и не създава отговорностза Instagram/Meta.
12. Приложимо право и спорове
За всички неуредени въпроси се прилагабългарското законодателство.
Споровете се решават чрез добросъвестнипреговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд, приспазване на императивните правила за подсъдност.
