Съобщете за проблем

Срещаш ли затруднения с използването на услугите на Eldrive? Ние сме тук, за дапомогнем! Тази форма ти позволява бързо да съобщиш за всички проблеми, коитосрещате.

Преди да съобщите за проблем:

Проверете нашия Помощен център:
Решенията за много от често срещани проблемимогат да бъдат открити в Често задавани въпроси. Можете да ги намерите вприложението или като посетите страницата Помощ
Рестартирайте приложението:
Понякога едно просто рестартиране може да отстрани временни грешки.

Готов ли си да съобщиш за проблем?

Моля, попълни формуляра по-долу с възможно най-много подробности. Това ще ни помогне да идентифицираме и разрешим проблема по-бързо.

Тип Проблем

Имейл адрес

Дата на проблема (формат: ГГГГ-ММ-ДД)

Идентификационен номер на станцията (ако е приложимо)

*Можеш да го намериш на станцията, започващ с BG

Описание на проблема

Снимки на екрана или снимки

Upload File

Max file size 10MB.

Uploading...

fileuploaded.jpg

Upload failed. Max size for files is 10 MB.

С маркиране на това поле, давам съгласието си Eldrive да обработваличните ми данни, както е описано в Политиката за поверителност, с цел разрешаванена докладвания проблем и екипът на Eldrive да се свързва с мен за информацияотносно проблема. (Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време)

We'll investigate the issue as soon as possible.
Thank you for your patience and cooperation!

Oops! Something went wrong while submitting the form.