UAB ELDRIVE LITHUANIA
BENDROSIOS SĄLYGOS IR TAISYKLĖS

(2024 m. spalio 1 d. redakcija)‍

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Šios Bendrosios sąlygos ir taisyklės yra taikomos, kai jūs: (i) lankotės ir naudojatės Eldrive interneto svetaine https://eldrive.eu/; (ii) naudojatės Eldrive mobiliąja programa; (iii) užregistruojate savo paskyrą Eldrive mobiliojoje programoje; (v) naudojatės elektromobilių įkrovimo paslaugomis; (vi) naudojatės kitomis Eldrive teikiamomis paslaugomis per savo paskyrą (toliau visos nurodytos paslaugos kartu yra vadinamos Paslaugomis). 
2. Prieš pradedant naudotis Mūsų Paslaugomis Jūs privalote susipažinti su šiomis Taisyklėmis, Mūsų Privatumo politika ir kitais dokumentais bei įsipareigoti jų laikytis. Jei nesutinkate su Taisyklėmis ir kitais minėtais dokumentais, Jūs negalite naudotis Eldrive Paslaugomis bei susikurti paskyros mobiliojoje programoje.

2. SĄVOKOS

1. Taisyklės – šios Bendrosios sąlygos ir taisyklės su visais jų papildymais ir pakeitimais.
2. Eldrive arba Mes – UAB „Eldrive Lithuania“, juridinio asmens  kodas 305829082, adresas Aukštaičių g. 7, LT-11341 Vilnius, Lietuvos Respublika, el. p. info@eldrive.lt, tel. +370 664 44505.
3. Klientas arba Jūs – fizinis asmuo, tinkamai užsiregistravęs Mobiliojoje programoje ir aiškiai sutikęs su Taisyklėmis ir/ar, kuris naudojasi Eldrive Paslaugomis.
4. Elektromobilis – motorinė transporto priemonė, kurioje sumontuota jėgos pavara, turinti bent vieną ne išorinį elektros energijos keitiklį su elektrine įkraunamąja energijos kaupimo sistema, kurią galima įkrauti iš išorės.
5. Elektromobilių įkrovimo stotelė – elektros inžinerinis įrenginys, turintis vieną ar daugiau Elektromobilių įkrovimo prieigų ir bendrą vartotojo identifikacijos sąsają įtrauktas į Eldrive administruojamą įkrovimo stotelių tinklą.
6. Elektromobilių įkrovimo prieiga – Elektromobilių įkrovimo sąsaja, per kurią vienu metu galima įkrauti vieną Elektromobilį.
7. Interneto svetainė – Eldrive interneto svetainė, kurią galima pasieki adresu https://eldrive.eu/.
8. Mobilioji programa – Eldrive valdoma mobilioji programėlė, kuri suteikia galimybę kiekvienam tinkamai užsiregistravusiam Klientui gauti nemokamą prieigą prie jos turinio, įskaitant informaciją apie pasirinktą Elektromobilių įkrovimo stotelę, įtrauktą į Mūsų administruojamą Elektromobilių įkrovimo stotelių infrastruktūrą. Mobiliojoje programoje galima gauti informaciją apie Elektromobilių įkrovimo stotelės vietos duomenis, galią, tipą, Elektromobilių įkrovimo prieigų skaičių, laisvą talpą ir informaciją apie pasirinktos Elektromobilių įkrovimo stotelės teikiamos įkrovimo paslaugos kainą. Mobiliojoje programoje Klientas gali valdyti savo paskyros nustatymus, matyti informaciją susijusią su mokėjimais ir t.t.
9. Įkrovimo sesija – laiko tarpas, kurio metu yra inicijuotas Elektromobilio įkrovimas, matuojamas trukme nuo Elektromobilio prijungimo prie Elektromobilių įkovimo stotelės iki atjungimo nuo Elektromobilių įkrovimo stotelės.
10. Dovanų kuponas – unikalų kodą turintis specialus elektroninis dokumentas, kurį pridėjus prie Paskyros, yra suteikiama teisė naudotis įkrovimo paslaugomis už dovanų kupone nurodytą sumą. Kiekvienu konkrečiu atveju dovanų kuponas gali turėti ribotą galiojimo laiką ir specialias jo panaudojimo sąlygas.
11. Nuolaidos kodas – tai speciali raidžių ir/ar skaičių/ženklų kombinacija, suteikianti nuolaidą atsiskaitymui už Paslaugas. Kiekvienu konkrečiu atveju nuolaidos kodas gali turėti ribotą galiojimo laiką ir specialias jo panaudojimo sąlygas.
12. RFID raktas – asmeninė Kliento atpažinimo priemonė, veikianti radijo dažniu. Kiekvienas Klientas turi galimybę užsisakyti RFID raktą (kortelės arba žetono forma), kuris suteikia jam nuotolinį identifikavimą ir galimybę pasinaudoti Paslaugomis.
13. Paskyra – Kliento asmeninė elektroninė paskyra Mobiliojoje programoje.
14. Privatumo politika – dokumentas, kuriuo informuojame Klientus apie pagrindinius asmens duomenų tvarkymo, duomenų subjekto teisių įgyvendinimo principus. Privatumo politika yra skelbiama Internetinėje svetainėje https://eldrive.eu/lt/privacy-policy/ taip pat ją galite rasti Mobiliojoje programoje skiltyje „Apie“. 

3. REGISTRACIJA IR PASKYRA 

1. Norėdamas naudotis Mobiliąja programa turite atsisiųsti ją iš „Google Play“ arba „App Store“ (priklausomai  nuo  operacinės  sistemos,  kurią  palaiko  Jūsų  išmanusis  telefonas) ir joje susikurti savo Paskyrą. 
2. Siekiant susikurti Paskyrą turite: 1) užpildyti Mobiliojoje programoje pateikiamą registracijos formą, nurodydamas joje reikalaujamus pateikti duomenis: elektroninio pašto adresą (kaip prisijungimo vardą), susikurti prisijungimo slaptažodį, nurodyti mobilaus telefono numerį ir kitus; 2) susipažinti su Taisyklėmis, Privatumo politika, kita pateikta privaloma susipažinti informacija; 3) išreikšti sutikimą su Taisyklėmis, kitais dokumentais pažymint atitinkamus laukelius varnelėmis; 4) sutikti arba nesutikti su tiesioginės rinkodaros pranešimais pažymint atitinkamus laukelius varnelėmis; 5) pridėti mokėjimo kortelės duomenis. 
3. Jūs Paskyra galite naudotis nemokamai ir neribotą laiką iki kol tinkamai vykdysite savo įsipareigojimus pagal Taisykles. Jūs bet kuriuo metu galite arba pats ištrinti Paskyrą, arba kreiptis į Eldrive el. paštu info@eldrive.lt arba telefonu +370 664 44505, kad Jūsų Paskyra būtų pašalinta. Pažymime, jog pilnai neatsiskaičius už Jums suteiktas Paslaugas Paskyra nebus ištrinama. Jums nesinaudojant Paskyra 3 metus iš eilės, kaip numatyta Privatumo politikoje, Mes turime teisę pašalinti Jūsų Paskyrą. Pašalinus Jūsų Paskyrą ištrinsime Jūsų asmens duomenis, laikydamiesi Privatumo politikoje įtvirtintų nuostatų.
4. Prisijungimo prie Paskyros programos duomenys suteikiami tik konkrečiam fiziniam asmeniui, todėl šiuos duomenis privalote saugoti ir niekam jų neatskleisti. Visi per Jūsų Paskyrą atlikti veiksmai laikomi atliktais paties Jūsų.
5. Jūs privalote nedelsdamas informuoti Eldrive, jeigu prarandate prisijungimo duomenis (prisijungimo vardą ir/ar slaptažodį) ir/arba jie tampa žinomi tretiesiems asmenims. Eldrive, gavęs pranešimą, įsipareigoja nedelsdamas, ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną, suteikti naujus prisijungimo duomenis ir/arba užblokuoti Paskyrą priklausomai nuo situacijos. 
6. Jums pateikus neteisingus, neišsamius ar netikslius duomenis, Eldrive turi teisę nedelsiant ir nepranešus Jums taikyti visas ar bet kurias iš šių priemonių: (i) neregistruoti Jūsų Mobiliojoje programoje; (ii) panaikinti Jūsų registraciją; (iii) apriboti ar sustabdyti visų ar dalies Paslaugų teikimą. 
7. Mes galime atsisakyti patvirtinti Jūsų Paskyrą tuo atveju, jei nustatoma, kad registruodamasis Mobiliojoje programoje Jūs pateikėte neteisingus duomenis arba registravotės tyčia pažeisdamas Taisykles. Mes taip pat galime panaikinti jau patvirtintą Jūsų Paskyrą jeigu yra pakankamas pagrindas manyti, kad Jūs naudojatės Mobiliąja programa iš esmės pažeidžiant Taisykles, taip pat jeigu gadinate Eldrive turtą (Elektromobilių įkrovimo stoteles), sukčiaujate arba piktybiškai neatsiskaitote už Paslaugas bei kitais atvejais, kai yra pažeidžiamos Eldrive teisės.

4. DRAUDŽIAMAS ELGESYS IR ATSAKOMYBĖ

1. Jūs įsipareigojate: 1) sukuriant Paskyrą pateikti tik teisingus ir aktualius duomenis; 2) nedelsiant atnaujinti pasikeitusius duomenis, kuriuos galite keisti naudodamasis Paskyros nustatymais; 3) naudotis Interneto svetaine ir/ar Mobiliąja programėle laikantis Taisyklių ir netrikdydamas jų veikimo; 4) nesiimti tokių veiksmų, kurie pažeidžia ar siekia pažeisti Eldrive sistemos ir/ar tinklo saugumą; 5) naudotis Paslaugomis laikantis Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų. 
2. Jei Jūs pažeidžiate 4.1 p. nurodytus įsipareigojimus, Mes pasiliekame teisę panaikinti Jūsų Paskyrą arba apriboti Jūsų prieigą prie Paskyros iki kol pažeidimas bus atstatytas ir/arba atlyginti nuostoliai. 

5. MOBILIOSIOS PROGRAMOS FUNKCIONALUMAS

1. Susikūrus Paskyrą galėsite: 1) atlikti artimiausių Elektromobilių įkrovimo stotelių paiešką ir filtravimą pagal pasirinktus kriterijus; 2) stebėti Elektromobilių įkrovimo stotelių užimtumo informaciją realiu laiku; 3) stebėti įkrovimo eigą realiu laiku; 4) pradėti ir sustabdyti Įkrovimo sesiją pasirinktoje stotelėje; 5) naudotis automatinio įkrovimo paleidimo funkcija greito krovimo stotelėse; 6) gauti pranešimus apie Įkrovimo sesijos pabaigą ir kitus svarbius įvykius; 7) pasirinkti norimą atsiskaitymo metodą ir susipažinti su mokėjimų informacija bei naudotis kitomis Mobiliosios programos papildomomis funkcijomis.  
2. Savo Paskyroje galite pasiekti visą informaciją apie Jūsų naudojimąsi Paslaugomis, mokėjimų  istoriją, įkrovimo sesijų laiką  ir  t.t. Jūs taip pat bet kada galite redaguoti savo Paskyroje pateiktus asmens duomenis.

6. RFID RAKTAS IR JO UŽSAKYMAS

1. Inicijuoti įkrovimo paslaugas galite per Mobiliąją programą, tačiau Jums pageidaujant galite iš mūsų nemokamai įsigyti RFID raktą, kuris leis Jums inicijuoti įkrovimo Paslaugas ir be Mobiliosios programos (tačiau Mobiliojoje programoje Paskyrą turėti būtina). Jums norint užsisakyti RFID raktą (kortelės arba žetono forma) Jūs tai galite padaryti Mobiliojoje programoje pateikę užsakymą RFID raktui gauti. 
2. Mes neatsakome už RFID rakto praradimą ir/ar neteisėtą panaudojimą ir bet kokius nuostolius ar Jūsų patirtą žalą dėl RFID rakto praradimo ir/ar neteisėto panaudojimo. Praradus RFID raktą Jūs įsipareigojate savarankiškai jį užblokuoti naudodamasis Mobiliąja programa, o jei nepavyksta, turite nedelsiant apie tai pranešti Eldrive el. p. info@eldrive.lt, tel. +370 664 44505 ir mes užblokuosime RFID raktą už Jus. Gavus Jūsų pranešimą apie prarastą RFID raktą, prarastas RFID raktas užblokuojamas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo pranešimo gavimo dienos. Jūs visais atvejais privalote atsiskaityti už Paslaugas, kurios buvo suteiktos iki RFID rakto blokavimo momento. Užblokavus RFID raktą, galite užsisakyti naują RFID raktą įprasta tvarka.

7. AUTOMATINIS ĮKROVIMO PALEIDIMAS 

1. Mobiliojoje programoje esanti funkcija „automatinis įkrovimo paleidimas“ suteikia galimybę Klientams paleisti ir sustabdyti Įkrovimo sesijas Eldrive tinkle esančiose greitojo įkrovimo stotelėse (nuolatinės srovės stotelės - tik ir išimtinai CCS jungtys), prijungus Elektromobilio įkrovimo jungtį prie Elektromobilio, nereikalaujant papildomo patvirtinimo per Kliento Paskyrą Mobiliojoje programoje arba per RFID raktą. Minėta funkcija nepanaikina galimybės pradėti arba nutraukti Įkrovimo sesiją standartiniu būdu, naudojantis Mobiliąja programa arba RFID raktu. Pažymėtina, kad norint naudotis automatinio įkrovimo paleidimo funkcija, būtina ją užsisakyti el. paštu info@eldrive.lt ir nurodyti, kad norite aktyvuoti šią funkciją, identifikuoti konkretų Elektromobilį, taip pat nurodyti el. pašto adresą, kuriuo esate užregistravę Mobiliojoje programoje. Jūsų prašymą Eldrive išnagrinės ne vėliau, kaip per 2 (dvi) darbo dienas ir apie funkcijos aktyvavimą arba negalimumą jos aktyvuoti informuos Jus Jūsų nurodytu el. paštu. 

8. DOVANŲ KUPONAI

1. Dovanų kuponas yra priskiriamas prie Jūsų Paskyros, suvedus jo unikalų kodą Mobiliojoje programėlėje. Norėdamas pasinaudoti Paslaugomis už Dovanų kupone nurodytą sumą, prieš pradėdamas Įkrovimo sesiją, Paskyroje turite pasirinkti mokėjimo metodą – atsiskaitymą pagal Paskyroje priskirto Dovanų kupono sumą. Jei besitęsiant Įkrovimo sesijai Dovanų kupono sumos likutis pasibaigia, Įkrovimo sesija nutrūksta ir turi būti pradėta iš naujo, pasirinkus kitą mokėjimo metodą. Naudojantis Dovanų kuponu inicijuoti Įkrovimo sesijos RFID raktu nėra galimybės. 
2. Pasibaigus dovanų kupono aktyvavimo arba galiojimo terminui jo likutis anuliuojamas ir Eldrive jo nekompensuoja. Dovanų kuponas į pinigus ar kitą Dovanų kuponą nekeičiamas.

9. NUOLAIDŲ KODAIsome text
   1. Nuolaidos kodo vertė yra priskiriama prie Kliento Paskyros, suvedus kodą Mobiliojoje programoje. Prie Paskyros pridėtų Nuolaidų kodų suteiktos verčių galiojimo datos taip pat nurodomos Mobiliojoje programoje. Nuolaidos kodas, kurio galiojimo laikas jau pasibaigęs, nėra pratęsiamas, jis nėra kompensuojamas. Nuolaidos kodas į pinigus nekeičiamas.
   2. Norint pasinaudoti Nuolaidos kodu, prieš pradedant Įkrovimo sesiją, Paskyroje turite pasirinkti mokėjimo metodą – atsiskaitymą pagal Paskyroje priskirto Nuolaidos kodo sumą. Jei besitęsiant Įkrovimo sesijai Nuolaidos kodo suteiktos sumos likutis pasibaigia, Įkrovimo sesija nutrūksta ir turi būti pradėta iš naujo, pasirinkus kitą mokėjimo metodą. Naudojantis Nuolaidos kodu inicijuoti Įkrovimo sesijos RFID raktu nėra galimybės.
10. ELEKTROMOBILIŲ ĮKROVIMO STOTELĖSsome text
    1. Pradėdamas Elektromobilio Įkrovimo sesiją per savo Paskyrą arba naudodamas RFID raktą, Jūs sutinkate, kad Eldrive teikiama įkrovimo Paslauga  būtų  inicijuota Jūsų prašymu ir kad  Eldrive nuo Jūsų mokėjimo kortelės nurašys už įkrovimo Paslaugą mokėtiną sumą pagal galiojantį Eldrive kainoraštį, kuris skelbiamas Mobiliojoje programoje, po to, kai Jūs tinkamai nutrauksite pradėtą Įkrovimo sesiją. 
    2. Kiekvienos sesijos pradžioje Jūs garantuojate, kad naudojama mokėjimo kortelė nėra užblokuota ir yra galiojanti ir joje yra pakankamai lėšų mokėjimams atlikti. Jei Eldrive nepavyktų nuo mokėjimo kortelės nuskaityti mokesčio už įkrovimo Paslaugas (dėl mokėjimo kortelės negaliojimo, lėšų trūkumo ar pan.) Eldrive turi teisę apriboti Jūsų tolimesnį naudojimąsi įkrovimo Paslaugomis iki tol, kol padengsite visus savo įsiskolinimus už įkrovimo Paslaugas.
    3. Prieš pradedant naudotis Elektromobilių įkrovimo stotele turite įsitikinti, kad Elektromobilio įkrovimas pradedamas ir baigiamas tinkamai, laikantis  Taisyklių  ir  Elektromobilių įkrovimo stotelės  naudojimo  instrukcijų, su kuriomis Jūs įsipareigojate susipažinti. Tokios instrukcijos nurodytos Mobiliojoje programoje ir/ arba Elektromobilių įkrovimo stotelėje. Jei pastebėjote, kad Elektromobilių įkrovimo stotelė yra pažeista ar kitaip sugadinta, privalote nedelsiant apie tai informuoti Eldrive ir nesinaudoti Elektromobilių įkrovimo stotele. Jei naudositės aiškiai pažeista ar kitaip sugadinta stotele ir patirsite nuostolių Eldrive neatsakys už tokių nuostolių atlyginimą.
    4. Siekiant įsitikinti, kad įkrovimo Paslaugos teikiamos tinkamai Jūs privalote patikrinti Elektromobilių įkrovimo stotelės ekrane rodomą informaciją bei įsitikinti, kad įkraunamo Elektromobilio akumuliatorius yra suderinamas su atitinkama Elektromobilio įkrovimo stotele, taip pat, ar Elektromobilį galima įkrauti pasirinktoje Elektromobilių įkrovimo stotelėje pagal galiojančius Elektromobilių įkrovimo standartus, kuriuos galite peržiūrėti naudodami Mobiliojoje programoje pateiktus filtrus. Šiomis Taisyklėmis Jūs įsipareigojate naudotis Paslaugomis sąžiningai, naudoti Elektromobilių įkrovimo stoteles pagal paskirtį, saugoti jas nuo sugadinimo ar sunaikinimo.
    5. Jei dėl Jūsų tyčios ar Taisyklių nesilaikymo bus sukelta žala Elektromobilių įkrovimo stotelei - turėsite ją atlyginti. 
    6. Po kiekvienos Įkrovimo sesijos Paskyroje Jums bus pateikiama informacija apie Jūsų Įkrovimo sesiją ir už suteiktą Paslaugą mokėtina suma.
    7. Pabaigus Įkrovimo sesiją Jūs įsipareigojate palikti Elektromobilio įkrovimo stotelės įkroviklius tvarkingai, pasirūpinant, jog jie būtų padėti atgal į vietą, taip, kaip tai nurodyta Elektromobilio įkrovimo stotelėje.

‍

11. PASLAUGŲ KAINA IR APMOKĖJIMAS

1. Registracija Mobiliojoje programoje yra nemokama. Mokamos yra tik įkrovimo Paslaugos, kurių kainas vienašališkai nustato Eldrive ir pateikia Klientams kainoraštyje, kuris pasiekiamas Mobiliojoje programoje pasirinkus konkrečią Elektromobilių įkrovimo stotelę.
2. Įkrovimo Paslaugos teikimas pradedamas nuo to momento, kai Jūs, laikydamasis  nustatytų  taisyklių  ir  atlikęs  tinkamą  identifikavimą  Mobiliojoje programoje, prijungiate Elektromobilį  prie  Elektromobilio įkrovimo stotelės ir inicijuojate Įkrovimo sesiją ir trunka  iki tol,  kol Įkrovimo sesija yra sustabdoma Mobiliojoje programoje. Kaina už įkrovimo Paslaugą skaičiuojama už įkrautų KWh kiekį. 
3. Galutinė mokėtina suma už įkrovimo Paslaugas apskaičiuojama atsižvelgiant į įkrautų KWh kiekį, taip pat į konkrečios Elektromobilių įkrovimo stotelės tipą. Tikslios kainos nurodytos Mobiliojoje programoje eurais, įskaitant PVM. Mokėtina suma iš karto automatiškai nurašoma nuo Jūsų  mokėjimo  kortelės  Mobiliojoje programoje. Šalys  atskiru rašytiniu susitarimu gali susitarti ir dėl kitokių atsikaitymo būdų ir tvarkos.
4. Jūs susikurdamas Paskyrą Mobiliojoje programoje ir sutikdamas su Taisyklėmis, aiškiai ir besąlygiškai sutinkate, kad Eldrive nuskaitytų Jums suteiktų Paslaugų kainą tiesiogiai nuo Jūsų mokėjimo kortelės Mobiliojoje programoje.
5. Pasibaigus mokėjimo kortelės galiojimo terminui arba esant lėšų trūkumui, Jūs privalote atsiskaityti su Eldrive už įkrovimo Paslaugas per 7 (septynias) kalendorines dienas nuo į savo el. pašto adresą gauto pranešimo apie nesėkmingą piniginių lėšų nuskaitymą. Jeigu per nustatytą laikotarpį Jūs neatsiskaitote su Eldrive, Mes turime teisę nedelsiant nutraukti Paslaugų teikimą ir blokuoti Jūsų Paskyrą, be jokio atskiro įspėjimo. 
6. Mes turime teisę pradėti priverstinį skolos išieškojimo procesą, jeigu Jūs per Taisyklėse nurodytus terminus nepadengiate įsiskolinimo.  
7. Kiekvieno kalendorinio mėnesio 5-15 dienomis Klientui į jo registracijos metu pateiktą el. pašto adresą yra atsiunčiamas kvitas su duomenimis apie atliktas Įkrovimo sesijas.
8. Mes turime teisę bet kada vienašališkai pakeisti įkainius už teikiamas Paslaugas bei mokėjimo  tvarką. Mūsų taikomus aktualius įkainius visuomet galite rasti Mobiliojoje programoje.
9. Jums vėluojant atsiskaityti už Paslaugas Taisyklėse nustatyta tvarka, Jums taikomi 0,05 proc. delspinigiai nuo laiku nesumokėtos sumos dydžio už kiekvieną uždelstą atsiskaityti dieną. Eldrive taip pat turi teisę stabdyti Jūsų galimybę naudotis Paslaugomis iki tol, kol bus padengti įsiskolinimai už prieš tai gautas Paslaugas. Įsiskolinimo atveju Jums taip pat kyla pareiga apmokėti visas Mūsų patirtas išlaidas, susijusias su skolos išieškojimu, jeigu tokios buvo patirtos.
10. Jeigu dėl techninių kliūčių ar dėl kitų nuo Jūsų nepriklausančių aplinkybių nuo Jūsų mokėjimo kortelės buvo nuskaičiuota per didelė pinigų suma už Įkrovimo sesiją, arba įvykus apskaitos klaidai turite apie tai pranešti Mums kuo skubiau šiose Taisyklėse nurodytais mūsų kontaktais. Mes įvertinę kreipimosi pagrįstumą ir nustatę, kad Jums buvo nuskaičiuota per didelė pinigų suma už Įkrovimo sesiją, grąžinsime susidariusią permoką į Jūsų nurodytą banko sąskaitą arba, Jūsų pasirinkimu, suteiksime Jums kredito limitą kitoms Įkrovimo sesijoms. 
11. Elektromobilių įkrovimo stotelės gali būti įrengtos tokiose vietose, kur autotransporto priemonių stovėjimas yra apmokestinamas. Esant tokiai situacijai, Jūs įsipareigojate savo lėšomis apmokėti šias išlaidas. Visi ginčai dėl paskirtų administracinių baudų už netinkamą Elektromobilio parkavimą sprendžiami tiesiogiai tarp Jūsų ir trečiojo asmens. 
12. Eldrive mokėjimo kortelių apdorojimui naudoja mokėjimų surinkimo sistemą Worldline Global. Klientas sutikdamas su šiomis Taisyklėmis tuo pat metu automatiškai sutinka ir su Worldline Global naudojimosi sąlygomis, kurias rasite https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-gb/documents/merchant-services-uk/116260102_TC_GTC_General_Terms_Conditions_GBR.pdf  Užtikriname, jog Jūsų pateikti duomenys susiję su Jūsų mokėjimo kortele, nėra saugomi Mobiliojoje programoje ir Eldrive neturės prieigos prie jų (duomenis apie Kliento mokėjimo kortelę tvarko ir saugo tik Worldline Global).

‍

12. ATSAKOMYBĖ

1. Eldrive negali būti laikoma atsakinga tuo atveju, jei Jūs pasirenkate netinkamą Elektromobilių įkrovimo stotelę savo Elektromobiliui, taip pat jei tam tikru metu nėra pakankamai laisvų kroviklių arba jei įvyksta techninis gedimas. Eldrive stengiasi sklandžiai ir be pertraukų suteikti Jums Paslaugas, tačiau negarantuoja, kad pastarosios bus prieinamos nuolat, laiku arba be jokių klaidų ar trikdžių.
2. Mobiliosios programos atnaujinimai atliekami centralizuotai visų Klientų atžvilgiu, todėl reikalauti, kad konkretaus Kliento atžvilgiu Mobiliosios programos programinė įranga nebūtų atnaujinama, nėra galimybės.
3. Mes neatsakome už Mobiliosios programos veikimo sutrikimus, klaidas, trečiųjų šalių (pvz., banko, ryšių operatoriaus, elektros energijos skirstymo operatoriaus ir kt.) veiklos sutrikimus.
4. Eldrive neatsako už Jūsų patirtą žalą, jei RFID raktas yra sugadintas, pamestas, pavogtas ar neteisėtai naudojamas trečiosios šalies ir Jūs Mums nepranešėte apie šį incidentą ir/arba kai Jūs naudojatės Paslaugomis ne pagal Taisykles.
5. Eldrive  jokiomis  aplinkybėmis  nebus  atsakinga  už  bet  kokią  netiesioginę  žalą,  padarytą Jums ir/arba Jūsų turtui, susijusia su Paslaugų teikimu/naudojimu (kiek tai leidžia taikomi teisės aktai). Eldrive atsako tik už tą žalą, kuri yra tiesioginė ir kyla Eldrive pažeidus Taisykles ar imperatyvias teisės normas.
6. Mes turime teisę bet kada, iš anksto neinformavus Jūsų, sustabdyti arba nutraukti Paslaugų teikimą, kilus pagrįstiems įtarimams dėl Jūsų pateiktos informacijos teisingumo taip pat, jeigu Jūs buvote padaręs naudojimosi Mobiliąja programa ir/ar Elektromobilių įkrovimo stotele pažeidimų, naudojatės Paslaugomis nesąžiningai. Tokiu atveju mes turime teisę reikalauti Jūsų atlyginti patirtus nuostolius ir/ar pranešti kompetentingoms institucijoms apie galimai neteisėtus Jūsų veiksmus.

13. ASMENS DUOMENYS

1. Eldrive gerbia Jūsų privatumą ir laikosi teisės aktų, todėl tvarkydama Jūsų asmens duomenis veikia  kaip  asmens  duomenų  valdytojas  tų  duomenų,  kuriuos  registruodamasis  pateikėte, atžvilgiu. Asmens duomenų tvarkymo, kurį vykdo Eldrive, sąlygas nustato Eldrive Privatumo politika.
2. Prieš naudodamasis Paslaugomis, Jūs privalote susipažinti su  mūsų Privatumo politika https://eldrive.eu/lt/privacy-policy/. Jums nesutinkant su joje pateiktomis nuostatomis Jūs negalėsite naudotis Paslaugomis.

14. TAISYKLIŲ KEITIMAS

1. Šios Taisyklės gali būti keičiamos dėl objektyvių priežasčių Eldrive apie tai pranešus Jums elektroniniu paštu prieš 3 (tris) darbo dienas. Naujos Taisyklės įsigalioja po 3 (trijų) darbo dienų nuo pranešimo išsiuntimo, Jums elektroniniu paštu, datos. Po pakeitimų įsigaliojimo dienos naudotis Paslaugomis galėsite tik susipažinę su Taisyklėmis ir su jomis sutikdamas (pažymint specialią varnelę Mobiliojoje programoje). Aktualią ir galiojančią Taisyklių redakciją visada galite rasti Interneto svetainėje bei Mobilioje programoje.

15. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Šioms Taisyklėms bei Paslaugų teikimui yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
2. Jūs turite galimybę spręsti su Eldrive iškilusius ginčus elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia, Jūs raštu turite kreiptis į Eldrive ir per 14 (keturiolika) dienų nuo pretenzijos gavimo, Mums neatsakius į Jūsų pretenziją, arba nepatenkinus Jūsų pretenzijos, Jūs galite kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
3. Eldrive gali perleisti visas savo teises ir pareigas pagal šias Taisykles be Jūsų sutikimo tuo atveju, jeigu toks teisių ir pareigų perdavimas nepablogins Jūsų padėties pagal šias Taisykles. Jūs negalite perduoti arba perleisti jokių teisių ir pareigų pagal šias Taisykles be išankstinio Eldrive rašytinio sutikimo ir bet koks neteisėtas tokių teisių ir pareigų perdavimas yra laikomas negaliojančiu.
4. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja Lietuvos Respublikos teisės aktams arba dėl kurios nors priežasties tampa dalinai arba visai negaliojančia, ji nedaro negaliojančiomis likusių Taisyklių nuostatų.
5. Jūs patvirtinate, jog Jums yra suprantama, jog sutikus su šiomis Taisyklėmis tarp Šalių bus pradėti sutartiniai santykiai, o šios Taisyklės taps teisinę galią turinčia sutartimi sudaryta tarp Šalių. Kliento sutikimas su šiomis Taisyklėmis bus laikomas Kliento teisinę galią turinčiu parašu.
6. Mobiliosios programos turinys, t. y. tekstas, grafika, vaizdai, prekių ženklai, logotipai ir t.t. yra saugomi autorių teisių ir kitų Lietuvos Respublikos ir Europos sąjungos teisės aktų. Neteisėtas tokio turinio naudojimas gali pažeisti autorių, prekės ženklų savininkų bei kitas įstatymų saugomas teises. Naudodamasis Mobiliąja programa Jūs neturite teisės parduoti, keisti, dauginti, rodyti, platinti, kurti išvestinius kūrinius ar kitaip naudoti Mobiliosios programos turinio bet kokiu būdu ir/ar bet kokiu viešuoju ar komerciniu tikslu. Draudžiama naudoti Mobiliosios programos turinį bet kurioje kitoje interneto svetainėje ar tinkle esančioje kompiuterinėje aplinkoje bet kokiam tikslui.
7. Ampeco LTD, juridinio asmens kodas 205394857, registruota 36 Dragan Tsankov Blvd., entrance A, 5th floor, Sofija 1113, Bulgarija, turi išimtinę Mobiliosios programos licenciją ir visas Mobiliosios programos intelektinės nuosavybės teises.