UAB ELDRIVE LITHUANIA
BENDROSIOS SĄLYGOS IR TAISYKLĖS
UAB ELDRIVELITHUANIA
BENDROSIOSSĄLYGOS IR TAISYKLĖS
(2025 m.2birželio 30 d. redakcija)
I. BENDROSIOSNUOSTATOS
1.1. Šios Bendrosiossąlygos ir taisyklės yra taikomos, kai jūs: (i) lankotės ir naudojatės Eldrive internetosvetaine https://eldrive.eu/; (ii) naudojatės Eldrive mobiliąja programa; (iii)užregistruojate savo paskyrą Eldrive mobiliojoje programoje; (v) naudojatėselektromobilių įkrovimo paslaugomis; (vi) naudojatės kitomis Eldriveteikiamomis paslaugomis per savo paskyrą (toliau visos nurodytos paslaugoskartu yra vadinamos Paslaugomis).
1.2. Prieš pradedantnaudotis Mūsų Paslaugomis Jūs privalote susipažinti su šiomis Taisyklėmis, MūsųPrivatumo politika ir kitais dokumentais bei įsipareigoti jų laikytis. Jeinesutinkate su Taisyklėmis ir kitais minėtais dokumentais, Jūs negalitenaudotis Eldrive Paslaugomis bei susikurti paskyros mobiliojoje programoje.
II. SĄVOKOS
2.1. Taisyklės – šios Bendrosios sąlygos ir taisyklės su visais jųpapildymais ir pakeitimais.
2.2. Eldrive arba Mes – UAB „Eldrive Lithuania“,juridinio asmens kodas 305829082, adresas Aukštaičių g. 7, LT-11341Vilnius, Lietuvos Respublika, el. p. info@eldrive.lt, tel. +370 664 44505.
2.3. Klientas arbaJūs – fizinis asmuo, tinkamaiužsiregistravęs Mobiliojoje programoje ir aiškiai sutikęs su Taisyklėmis ir/ar,kuris naudojasi Eldrive Paslaugomis.
2.4. Elektromobilis – motorinė transporto priemonė, kurioje sumontuota jėgospavara, turinti bent vieną ne išorinį elektros energijos keitiklį su elektrineįkraunamąja energijos kaupimo sistema, kurią galima įkrauti iš išorės.
2.5. Elektromobiliųįkrovimo stotelė – elektrosinžinerinis įrenginys, turintis vieną ar daugiau Elektromobilių įkrovimoprieigų ir bendrą vartotojo identifikacijos sąsają įtrauktas į Eldriveadministruojamą įkrovimo stotelių tinklą.
2.6. Elektromobiliųįkrovimo prieiga –Elektromobilių įkrovimo sąsaja, per kurią vienu metu galima įkrauti vienąElektromobilį.
2.7. Internetosvetainė – Eldrive interneto svetainė, kuriągalima pasieki adresu https://eldrive.eu/.
2.8. Mobiliojiprograma – Eldrivevaldoma mobilioji programėlė, kuri suteikia galimybę kiekvienam tinkamaiužsiregistravusiam Klientui gauti nemokamą prieigą prie jos turinio, įskaitantinformaciją apie pasirinktą Elektromobilių įkrovimo stotelę, įtrauktą į Mūsųadministruojamą Elektromobilių įkrovimo stotelių infrastruktūrą. Mobiliojojeprogramoje galima gauti informaciją apie Elektromobilių įkrovimo stotelėsvietos duomenis, galią, tipą, Elektromobilių įkrovimo prieigų skaičių, laisvątalpą ir informaciją apie pasirinktos Elektromobilių įkrovimo stotelėsteikiamos įkrovimo paslaugos kainą. Mobiliojoje programoje Klientas galivaldyti savo paskyros nustatymus, matyti informaciją susijusią su mokėjimais irt.t.
2.9. Įkrovimo sesija – laiko tarpas, kurio metu yra inicijuotasElektromobilio įkrovimas, matuojamas trukme nuo Elektromobilio prijungimo prieElektromobilių įkovimo stotelės iki atjungimo nuo Elektromobilių įkrovimostotelės.
2.10. Dovanų kuponas – unikalų kodąturintis specialus elektroninis dokumentas, kurį pridėjus prie Paskyros, yrasuteikiama teisė naudotis įkrovimo paslaugomis už dovanų kupone nurodytą sumą.Kiekvienu konkrečiu atveju dovanų kuponas gali turėtiribotą galiojimo laiką ir specialias jo panaudojimo sąlygas.
2.11. Nuolaidos kodas – tai specialiraidžių ir/ar skaičių/ženklų kombinacija, suteikianti nuolaidą atsiskaitymui užPaslaugas. Kiekvienu konkrečiu atveju nuolaidos kodas gali turėti ribotągaliojimo laiką ir specialias jo panaudojimo sąlygas.
2.12. RFID raktas – asmeninė Kliento atpažinimo priemonė, veikianti radijo dažniu. KiekvienasKlientas turi galimybę užsisakyti RFID raktą (kortelės arba žetono forma), kurissuteikia jam nuotolinį identifikavimą ir galimybę pasinaudoti Paslaugomis.
2.13. Paskyra – Klientoasmeninė elektroninė paskyra Mobiliojoje programoje.
2.14. Privatumo politika – dokumentas, kuriuo informuojame Klientus apie pagrindinius asmensduomenų tvarkymo, duomenų subjekto teisių įgyvendinimo principus. Privatumopolitika yra skelbiama Internetinėje svetainėje https://eldrive.eu/lt/privacy-policy/ taip pat ją galite rasti Mobiliojoje programoje skiltyje„Apie“.
2.15. Prenumeratos planas – tai mėnesinis planas, kurį užsisakius ir sumokėjus mėnesinį mokestį,gaunami specialūs įkrovimo tarifai (kainos). Prenumeratos planai gali būtiužsakomi tik Klientų fizinių asmenų. Vienas Prenumeratos planas yra susietas suvieno Kliento Paskyra. Prenumeratos planas gali skirtis pagal tipą ir kainą.Prenumeratos planų kaina ir apimtis nustatoma vienašališkai Eldrive ir nurodytaMobiliojoje programoje bei Mūsų elektroninėje svetainėje.
III. REGISTRACIJA IRPASKYRA
3.1. Norėdamasnaudotis Mobiliąja programa turite atsisiųsti ją iš „Google Play“ arba „AppStore“ (priklausomai nuo operacinės sistemos, kurią palaiko Jūsų išmanusis telefonas) ir joje susikurti savo Paskyrą.
3.2. Siekiantsusikurti Paskyrą turite: 1) užpildytiMobiliojoje programoje pateikiamą registracijos formą, nurodydamas jojereikalaujamus pateikti duomenis: elektroninio pašto adresą (kaip prisijungimovardą), susikurti prisijungimo slaptažodį, nurodyti mobilaus telefono numerį irkitus; 2) susipažinti su Taisyklėmis, Privatumo politika, kita pateiktaprivaloma susipažinti informacija; 3) išreikšti sutikimą su Taisyklėmis, kitaisdokumentais pažymint atitinkamus laukelius varnelėmis; 4) sutikti arbanesutikti su tiesioginės rinkodaros pranešimais pažymint atitinkamus laukeliusvarnelėmis; 5) pridėti mokėjimo kortelės duomenis.
3.3. Jūs Paskyragalite naudotis nemokamai ir neribotą laiką iki kol tinkamai vykdysite savoįsipareigojimus pagal Taisykles. Jūs bet kuriuo metu galite arba pats ištrintiPaskyrą, arba kreiptis į Eldrive el. paštu info@eldrive.lt arba telefonu +370 664 44505, kad Jūsų Paskyra būtųpašalinta. Pažymime, jog pilnai neatsiskaičius už Jums suteiktas PaslaugasPaskyra nebus ištrinama. Jei Jūs susikursite Paskyrą, tačiau nei kartonesinaudosite Eldrive įkrovimo paslaugomis Mes turėsime teisę po 1 metų nuoPaskyros sukūrimo dienos Jūsų Paskyrą ištrinti. Taip pat Jums nustojus naudotisPaskyra 3 metus iš eilės, kaip numatyta Privatumo politikoje, Mes taip pat turimeteisę pašalinti Jūsų Paskyrą. Pašalinus Jūsų Paskyrą ištrinsime Jūsų asmensduomenis, laikydamiesi Privatumo politikoje įtvirtintų nuostatų.
3.4. Prisijungimoprie Paskyros programos duomenys suteikiami tik konkrečiam fiziniam asmeniui,todėl šiuos duomenis privalote saugoti ir niekam jų neatskleisti. Visi per JūsųPaskyrą atlikti veiksmai laikomi atliktais paties Jūsų.
3.5. Jūs privalotenedelsdamas informuoti Eldrive, jeigu prarandate prisijungimo duomenis (prisijungimovardą ir/ar slaptažodį) ir/arba jie tampa žinomi tretiesiems asmenims. Eldrive,gavęs pranešimą, įsipareigoja nedelsdamas, ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbodieną, suteikti naujus prisijungimo duomenis ir/arba užblokuoti Paskyrąpriklausomai nuo situacijos.
3.6. Jums pateikusneteisingus, neišsamius ar netikslius duomenis, Eldrive turi teisę nedelsiantir nepranešus Jums taikyti visas ar bet kurias iš šių priemonių: (i)neregistruoti Jūsų Mobiliojoje programoje; (ii) panaikinti Jūsų registraciją;(iii) apriboti ar sustabdyti visų ar dalies Paslaugų teikimą.
3.7. Mes galimeatsisakyti patvirtinti Jūsų Paskyrą tuo atveju, jei nustatoma, kad registruodamasisMobiliojoje programoje Jūs pateikėte neteisingus duomenis arba registravotėstyčia pažeisdamas Taisykles. Mes taip pat galime panaikinti jau patvirtintą JūsųPaskyrą jeigu yra pakankamas pagrindas manyti, kad Jūs naudojatės Mobiliąjaprograma iš esmės pažeidžiant Taisykles, taip pat jeigu gadinate Eldrive turtą(Elektromobilių įkrovimo stoteles), sukčiaujate arba piktybiškai neatsiskaitoteuž Paslaugas bei kitais atvejais, kai yra pažeidžiamos Eldrive teisės.
IV. DRAUDŽIAMASELGESYS IR ATSAKOMYBĖ
4.1. Jūsįsipareigojate: 1) sukuriant Paskyrą pateikti tik teisingus ir aktualiusduomenis; 2) nedelsiant atnaujinti pasikeitusius duomenis, kuriuos galitekeisti naudodamasis Paskyros nustatymais; 3) naudotis Interneto svetaine ir/arMobiliąja programėle laikantis Taisyklių ir netrikdydamas jų veikimo; 4) nesiimtitokių veiksmų, kurie pažeidžia ar siekia pažeisti Eldrive sistemos ir/ar tinklosaugumą; 5) naudotis Paslaugomis laikantis Taisyklių ir Lietuvos Respublikosteisės aktų reikalavimų.
4.2. Jei Jūspažeidžiate 4.1 p. nurodytus įsipareigojimus, Mes pasiliekame teisę panaikintiJūsų Paskyrą arba apriboti Jūsų prieigą prie Paskyros iki kol pažeidimas busatstatytas ir/arba atlyginti nuostoliai.
V. MOBILIOSIOSPROGRAMOS FUNKCIONALUMAS
5.1. SusikūrusPaskyrą galėsite: 1) atlikti artimiausių Elektromobilių įkrovimo stoteliųpaiešką ir filtravimą pagal pasirinktus kriterijus; 2) stebėti Elektromobiliųįkrovimo stotelių užimtumo informaciją realiu laiku; 3) stebėti įkrovimo eigąrealiu laiku; 4) pradėti ir sustabdyti Įkrovimo sesiją pasirinktoje stotelėje; 5)naudotis automatinio įkrovimo paleidimo funkcija greito krovimo stotelėse; 6) gauti pranešimus apie Įkrovimo sesijos pabaigą ir kitussvarbius įvykius; 7) pasirinkti norimą atsiskaitymo metodą ir susipažinti sumokėjimų informacija bei naudotis kitomis Mobiliosios programos papildomomisfunkcijomis.
5.2. Savo Paskyrojegalite pasiekti visą informaciją apie Jūsų naudojimąsi Paslaugomis,mokėjimų istoriją, įkrovimo sesijų laiką ir t.t. Jūs taip pat bet kada galite redaguoti savo Paskyroje pateiktus asmensduomenis.
VI. RFID RAKTAS IRJO UŽSAKYMAS
6.1. Inicijuotiįkrovimo paslaugas galite per Mobiliąją programą, tačiau Jums pageidaujantgalite iš mūsų nemokamai įsigyti RFID raktą, kuris leis Jums inicijuotiįkrovimo Paslaugas ir be Mobiliosios programos (tačiau Mobiliojoje programojePaskyrą turėti būtina). Jums norint užsisakyti RFID raktą (kortelės arba žetonoforma) Jūs tai galite padaryti Mobiliojoje programoje pateikę užsakymą RFIDraktui gauti.
6.2. Mes neatsakomeuž RFID rakto praradimą ir/ar neteisėtą panaudojimą ir bet kokius nuostolius arJūsų patirtą žalą dėl RFID rakto praradimo ir/ar neteisėto panaudojimo.Praradus RFID raktą Jūs įsipareigojate savarankiškai jį užblokuoti naudodamasisMobiliąja programa, o jei nepavyksta, turite nedelsiant apie tai praneštiEldrive el. p. info@eldrive.lt, tel. +370 664 44505 ir mes užblokuosime RFID raktą užJus. Gavus Jūsų pranešimą apie prarastą RFID raktą, prarastas RFID raktasužblokuojamas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuopranešimo gavimo dienos. Jūs visais atvejais privalote atsiskaityti užPaslaugas, kurios buvo suteiktos iki RFID rakto blokavimo momento. UžblokavusRFID raktą, galite užsisakyti naują RFID raktą įprasta tvarka.
VII. AUTOMATINISĮKROVIMO PALEIDIMAS
7.1. Mobiliojojeprogramoje esanti funkcija „automatinis įkrovimo paleidimas“ suteikia galimybęKlientams paleisti ir sustabdyti Įkrovimo sesijas Eldrive tinkle esančiosegreitojo įkrovimo stotelėse (nuolatinės srovės stotelės - tik ir išimtinai CCSjungtys), prijungus Elektromobilio įkrovimo jungtį prie Elektromobilio,nereikalaujant papildomo patvirtinimo per Kliento Paskyrą Mobiliojojeprogramoje arba per RFID raktą. Minėta funkcija nepanaikina galimybės pradėtiarba nutraukti Įkrovimo sesiją standartiniu būdu, naudojantis Mobiliąjaprograma arba RFID raktu. Pažymėtina, kad norint naudotis automatinio įkrovimo paleidimofunkcija, būtina ją užsisakyti el. paštu info@eldrive.lt ir nurodyti, kad norite aktyvuoti šią funkciją, identifikuotikonkretų Elektromobilį, taip pat nurodyti el. pašto adresą, kuriuo esateužregistravę Mobiliojoje programoje. Jūsų prašymą Eldrive išnagrinės ne vėliau,kaip per 2 (dvi) darbo dienas ir apie funkcijos aktyvavimą arba negalimumą josaktyvuoti informuos Jus Jūsų nurodytu el. paštu.
VIII. DOVANŲ KUPONAI
8.1. Dovanų kuponas yra priskiriamas prie Jūsų Paskyros,suvedus jo unikalų kodą Mobiliojoje programėlėje. Norėdamas pasinaudotiPaslaugomis už Dovanų kupone nurodytą sumą, prieš pradėdamas Įkrovimo sesiją,Paskyroje turite pasirinkti mokėjimo metodą – atsiskaitymą pagal Paskyrojepriskirto Dovanų kupono sumą. Jei besitęsiant Įkrovimo sesijai Dovanų kuponosumos likutis pasibaigia, Įkrovimo sesija nutrūksta ir turi būti pradėta išnaujo, pasirinkus kitą mokėjimo metodą. Naudojantis Dovanų kuponu inicijuotiĮkrovimo sesijos RFID raktu nėra galimybės.
8.2. Pasibaigus dovanų kupono aktyvavimo arba galiojimoterminui jo likutis anuliuojamas ir Eldrive jo nekompensuoja. Dovanų kuponas įpinigus ar kitą Dovanų kuponą nekeičiamas.
IX. NUOLAIDŲKODAI
9.1. Nuolaidos kodo vertė yra priskiriama prie KlientoPaskyros, suvedus kodą Mobiliojoje programoje. Prie Paskyros pridėtų Nuolaidųkodų suteiktos verčių galiojimo datos taip pat nurodomos Mobiliojoje programoje.Nuolaidos kodas, kurio galiojimo laikas jau pasibaigęs, nėra pratęsiamas, jisnėra kompensuojamas. Nuolaidos kodas į pinigus nekeičiamas.
9.2. Norint pasinaudoti Nuolaidos kodu, prieš pradedantĮkrovimo sesiją, Paskyroje turite pasirinkti mokėjimo metodą – atsiskaitymąpagal Paskyroje priskirto Nuolaidos kodo sumą. Jei besitęsiant Įkrovimo sesijaiNuolaidos kodo suteiktos sumos likutis pasibaigia, Įkrovimo sesija nutrūksta irturi būti pradėta iš naujo, pasirinkus kitą mokėjimo metodą. Naudojantis Nuolaidos koduinicijuoti Įkrovimo sesijos RFID raktu nėra galimybės.
X. PRENUMERATOSPLANAI
10.1. Eldrive siūlo savo Klientamsįsigyti Prenumeratos planus, kurie suteikia specialius įkrovimo tarifus(kainas) AC (lėto krovimo) ir DC (greito krovimo) Eldrive tinklo įkrovimostotelėse. Siūlomus planus, jų kainas ir specialius tarifus Eldrive skelbiaMobiliojoje programoje. Prenumeratos planų suteikiamos nuolaidos su kitomisEldrive taikomomis nuolaidomis ar akcijomis nesumuojamos.
10.2. Kiekvienas užsakytasPrenumeratos planas yra susietas su užsakiusio Prenumeratą Kliento Paskyra.
10.3. Prenumeratos planai galioja ir gali būti užsakomi tikfizinių asmenų.
10.4. Prenumeratos planai yra užsakomi mėnesiui (pvz.: jeiužsakoma 2025 m. kovo 15 d. 10.00 val. Prenumeratos planas galios iki 2025 m.balandžio 15 d. 10 val.) ir yra automatiškai pratęsiami nuskaitant pinigineslėšas nuo Kliento Mobiliojoje programoje pridėtos mokėjimo kortelės. Jei Jūs nepageidaujate,kad Prenumeratos planas būtų automatiškai pratęsiamas Mobiliojoje programojegalite išjungti automatinio Prenumeratos plano pratęsimą. Svarbu, norsPrenumeratos planas galioja mėnesį nuo jo apmokėjimo dienos, tačiau specialiaistarifais įkrauti savo Elektromobilį/Elektromobilius galėsite iki 250 kWh Prenumeratosplano galiojimo metu. Viršijus šį kWh kiekį taikomi standartiniai Eldrivetarifai (kainos) galiojantys tuo metu.
10.5. Viršijus 250 kWh ir norint toliau krauti elektromobilįtaikant specialius Prenumeratos plano tarifus galite atnaujinti Prenumeratosplaną anksčiau. t. y. nelaukiant prieš tai užsakyto Prenumeratos plano pabaigos,pažymėtina, kad nebūtinai turite rinktis tą patį Prenumeratos planą, kurįbuvote užsakę anksčiau. Tokiu atveju anksčiau užsakytas Prenumeratos planaspasibaigs ir jums galios naujai užsakytas Prenumeratos planas su atsinaujinusiu250 kWh limitu. Tokių išankstinių Prenumeratos plano atnaujinimų skaičiusneribojamas.
10.6. Prenumeratos planai gali būti užsakomi ir aktyvuojami tikper Eldrive Mobiliąją programą. Patvirtinimą apie užsakytą Prenumeratos planą gausite el.paštu, kurį nurodėte registruodamiesi Mobiliojoje programoje. Taip pat Jusinformuosime jei Prenumeratos planas bus sustabdytas dėl viršytų 250 kWh per Prenumeratos plano galiojimolaikotarpį arba jei negalėsime nuskaityti Prenumeratos mokesčio nuo Jūsųmokėjimo kortelės pridėtos Mobiliojoje programoje.
10.7. Prenumeratos planas užsakytas Lietuvos Respublikojegalios tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, t. y. kitose valstybėse, kurioseveikia Eldrive Prenumeratos planas negalios.
10.8. Eldrive gali vienašališkai keisti Prenumeratos planųsąlygas, įkainius ir taikomus tarifus, apie tai iš anksto prieš 3 darbo dienasinformuodama Klientus registracijos metu pateiktu el. pašto adresu ir/arba perMobiliąją programą. Pakeitimai jokiu būdu neįtakos jau užsakyto Prenumeratosplano ir galios nuo to laikotarpio kai Prenumeratos planas bus atnaujintas.
XI. ELEKTROMOBILIŲĮKROVIMO STOTELĖS
11.1. Pradėdamas Elektromobilio Įkrovimo sesiją per savo Paskyrąarba naudodamas RFID raktą, Jūs sutinkate, kad Eldrive teikiama įkrovimo Paslauga būtų inicijuota Jūsų prašymu ir kad Eldrive nuo Jūsų mokėjimokortelės nurašys už įkrovimo Paslaugą mokėtiną sumą pagal galiojantį Eldrivekainoraštį, kuris skelbiamas Mobiliojoje programoje, po to, kai Jūs tinkamainutrauksite pradėtą Įkrovimo sesiją.
11.2. Kiekvienos sesijos pradžioje Jūs garantuojate, kadnaudojama mokėjimo kortelė nėra užblokuota ir yra galiojanti ir joje yrapakankamai lėšų mokėjimams atlikti. Jei Eldrive nepavyktų nuo mokėjimo kortelėsnuskaityti mokesčio už įkrovimo Paslaugas (dėl mokėjimo kortelės negaliojimo,lėšų trūkumo ar pan.) Eldrive turi teisę apriboti Jūsų tolimesnį naudojimąsi įkrovimoPaslaugomis iki tol, kol padengsite visus savo įsiskolinimus už įkrovimo Paslaugas.
11.3. Prieš pradedantnaudotis Elektromobilių įkrovimo stotele turite įsitikinti, kad Elektromobilioįkrovimas pradedamas ir baigiamas tinkamai, laikantis Taisyklių ir Elektromobilių įkrovimostotelės naudojimo instrukcijų, su kuriomis Jūs įsipareigojatesusipažinti. Tokios instrukcijos nurodytos Mobiliojoje programoje ir/ arba Elektromobiliųįkrovimo stotelėje. Jei pastebėjote, kad Elektromobilių įkrovimo stotelė yrapažeista ar kitaip sugadinta, privalote nedelsiant apie tai informuoti Eldriveir nesinaudoti Elektromobilių įkrovimo stotele. Jei naudositės aiškiai pažeistaar kitaip sugadinta stotele ir patirsite nuostolių Eldrive neatsakys už tokiųnuostolių atlyginimą.
11.4. Siekiant įsitikinti, kad įkrovimo Paslaugos teikiamos tinkamaiJūs privalote patikrinti Elektromobilių įkrovimo stotelės ekrane rodomąinformaciją bei įsitikinti, kad įkraunamo Elektromobilio akumuliatorius yrasuderinamas su atitinkama Elektromobilio įkrovimo stotele, taip pat, ar Elektromobilįgalima įkrauti pasirinktoje Elektromobilių įkrovimo stotelėje pagalgaliojančius Elektromobilių įkrovimo standartus, kuriuos galite peržiūrėtinaudodami Mobiliojoje programoje pateiktus filtrus. Šiomis Taisyklėmis Jūs įsipareigojate naudotis Paslaugomis sąžiningai, naudotiElektromobilių įkrovimo stoteles pagal paskirtį, saugoti jas nuo sugadinimo arsunaikinimo.
11.5. Jei dėl Jūsų tyčios ar Taisyklių nesilaikymo bus sukeltažala Elektromobilių įkrovimo stotelei - turėsite ją atlyginti.
11.6. Po kiekvienos Įkrovimo sesijos Paskyroje Jums bus pateikiamainformacija apie Jūsų Įkrovimo sesiją ir už suteiktą Paslaugą mokėtina suma.
11.7. Pabaigus Įkrovimo sesiją Jūs įsipareigojate palikti Elektromobilioįkrovimo stotelės įkroviklius tvarkingai, pasirūpinant, jog jie būtų padėtiatgal į vietą, taip, kaip tai nurodyta Elektromobilio įkrovimo stotelėje.
XII. PASLAUGŲ KAINAIR APMOKĖJIMAS
11.1. Registracija Mobiliojoje programoje yra nemokama. Mokamosyra tik įkrovimo Paslaugos, kurių kainas vienašališkai nustato Eldriveir pateikia Klientams kainoraštyje, kuris pasiekiamas Mobiliojojeprogramoje pasirinkus konkrečią Elektromobilių įkrovimo stotelę.
11.2. Įkrovimo Paslaugos teikimas pradedamas nuo to momento,kai Jūs, laikydamasis nustatytų taisyklių ir atlikęs tinkamą identifikavimą Mobiliojoje programoje,prijungiate Elektromobilį prie Elektromobilio įkrovimo stotelės irinicijuojate Įkrovimo sesiją ir trunka iki tol, kol Įkrovimo sesijayra sustabdoma Mobiliojoje programoje. Kaina už įkrovimo Paslaugą skaičiuojamauž įkrautų KWh kiekį.
11.3. Galutinė mokėtina suma už įkrovimo Paslaugasapskaičiuojama atsižvelgiant į įkrautų KWh kiekį, taip pat į konkrečios Elektromobiliųįkrovimo stotelės tipą. Tikslios kainos nurodytos Mobiliojoje programoje eurais,įskaitant PVM. Mokėtina suma iš karto automatiškai nurašoma nuo Jūsų mokėjimo kortelės Mobiliojoje programoje. Šalys atskirurašytiniu susitarimu gali susitarti ir dėl kitokių atsikaitymo būdų ir tvarkos.
11.4. Jūs susikurdamas Paskyrą Mobiliojoje programoje irsutikdamas su Taisyklėmis, aiškiai ir besąlygiškai sutinkate,kad Eldrive nuskaitytų Jums suteiktų Paslaugų kainą tiesiogiai nuo Jūsų mokėjimokortelės Mobiliojoje programoje. Tais atvejais, kai prie Paskyrospridėtoje mokėjimo kortelėje nepakanka lėšų arba yra kitų ryšio/techniniųnesklandumų dėl ko iškart po Paslaugų suteikimo už atliktą įkrovimo seansąnebuvo įmanoma atsiskaityti nurašant lėšas nuo mokėjimo kortelės, Jūssuprantate ir sutinkate, kad būtų bandoma atlikti 3 naujus automatiniusmokėjimus/nurašymus nuo mokėjimo kortelės 72 valandų intervalais nuo įkrovimoseanso, už kurį negalėjo būti atliktas mokėjimas, pabaigos momento.Atsižvelgiant į tai, pirmasis automatinis nuskaitymas bus atliktas per 72valandas, bandant nurašyti lėšas iš pagrindinės/numatytojo mokėjimo būdokortelės, įvestos Mobiliojoje programoje. Vėliau, jei ir šiuo atveju nepavyksatlikti mokėjimo, 72 valandų intervalais bus atlikti dar du bandymai nurašytilėšas iš bet kurios prie Paskyros pridėtos mokėjimo kortelės.
11.5. Pasibaigus mokėjimo kortelės galiojimo terminui arbaesant lėšų trūkumui, Jūs privalote atsiskaityti su Eldrive už įkrovimo Paslaugasper 7 (septynias) kalendorines dienas nuo į savo el. pašto adresą gautopranešimo apie nesėkmingą piniginių lėšų nuskaitymą. Jeigu per nustatytąlaikotarpį Jūs neatsiskaitote su Eldrive, Mes turime teisę nedelsiantnutraukti Paslaugų teikimą ir blokuoti Jūsų Paskyrą, be jokio atskiro įspėjimo.
11.6. Mes turime teisę pradėti priverstinį skolosišieškojimo procesą, jeigu Jūs per Taisyklėse nurodytusterminus nepadengiate įsiskolinimo.
11.7. Kiekvieno kalendorinio mėnesio 5-15 dienomis Klientui įjo registracijos metu pateiktą el. pašto adresą yra atsiunčiamas kvitas suduomenimis apie atliktas Įkrovimo sesijas.
11.8. Mes turime teisę bet kada vienašališkai pakeisti įkainiusuž teikiamas Paslaugas bei mokėjimo tvarką. Mūsų taikomus aktualiusįkainius visuomet galite rasti Mobiliojoje programoje.
11.9. Jums vėluojant atsiskaityti už Paslaugas Taisyklėsenustatyta tvarka, Jums taikomi 0,05 proc. delspinigiai nuo laiku nesumokėtossumos dydžio už kiekvieną uždelstą atsiskaityti dieną. Eldrive taip pat turiteisę stabdyti Jūsų galimybę naudotis Paslaugomis iki tol, kol bus padengtiįsiskolinimai už prieš tai gautas Paslaugas. Įsiskolinimo atveju Jums taip patkyla pareiga apmokėti visas Mūsų patirtas išlaidas, susijusias su skolosišieškojimu, jeigu tokios buvo patirtos.
11.10. Jeigu dėl techninių kliūčių ar dėl kitų nuo Jūsųnepriklausančių aplinkybių nuo Jūsų mokėjimo kortelės buvo nuskaičiuota perdidelė pinigų suma už Įkrovimo sesiją, arba įvykus apskaitos klaidai turiteapie tai pranešti Mums kuo skubiau šiose Taisyklėse nurodytais mūsų kontaktais.Mes įvertinę kreipimosi pagrįstumą ir nustatę, kad Jums buvo nuskaičiuota perdidelė pinigų suma už Įkrovimo sesiją, grąžinsime susidariusią permoką į Jūsųnurodytą banko sąskaitą arba, Jūsų pasirinkimu, suteiksime Jums kredito limitąkitoms Įkrovimo sesijoms.
11.11. Elektromobilių įkrovimo stotelės gali būti įrengtostokiose vietose, kur autotransporto priemonių stovėjimas yra apmokestinamas.Esant tokiai situacijai, Jūs įsipareigojate savo lėšomis apmokėti šiasišlaidas. Visi ginčai dėl paskirtų administracinių baudų už netinkamąElektromobilio parkavimą sprendžiami tiesiogiai tarp Jūsų ir trečiojoasmens.
11.12. Eldrive mokėjimo kortelių apdorojimui naudoja mokėjimųsurinkimo sistemą Worldline Global. Klientas sutikdamas su šiomis Taisyklėmistuo pat metu automatiškai sutinka ir su Worldline Global naudojimosi sąlygomis,kurias rasite https://worldline.com/content/dam/worldline/local/en-gb/documents/merchant-services-uk/116260102_TC_GTC_General_Terms_Conditions_GBR.pdf Užtikriname,jog Jūsų pateikti duomenys susiję su Jūsų mokėjimo kortele, nėra saugomi Mobiliojojeprogramoje ir Eldrive neturės prieigos prie jų (duomenis apie Kliento mokėjimokortelę tvarko ir saugo tik Worldline Global).
XIII. ATSAKOMYBĖ
13.1. Eldrive negali būti laikoma atsakinga tuo atveju, jei Jūspasirenkate netinkamą Elektromobilių įkrovimo stotelę savo Elektromobiliui,taip pat jei tam tikru metu nėra pakankamai laisvų kroviklių arba jei įvykstatechninis gedimas. Eldrive stengiasi sklandžiai ir be pertraukų suteikti JumsPaslaugas, tačiau negarantuoja, kad pastarosios bus prieinamos nuolat, laikuarba be jokių klaidų ar trikdžių.
13.2. Mobiliosios programos atnaujinimai atliekamicentralizuotai visų Klientų atžvilgiu, todėl reikalauti, kad konkretaus Klientoatžvilgiu Mobiliosios programos programinė įranga nebūtų atnaujinama, nėragalimybės.
13.3. Mes neatsakome už Mobiliosios programos veikimosutrikimus, klaidas, trečiųjų šalių (pvz., banko, ryšių operatoriaus, elektrosenergijos skirstymo operatoriaus ir kt.) veiklos sutrikimus.
13.4. Eldrive neatsako už Jūsų patirtą žalą, jei RFID raktasyra sugadintas, pamestas, pavogtas ar neteisėtai naudojamas trečiosios šaliesir Jūs Mums nepranešėte apie šį incidentą ir/arba kai Jūs naudojatėsPaslaugomis ne pagal Taisykles.
13.5. Eldrive jokiomis aplinkybėmis nebus atsakinga už bet kokią netiesioginę žalą, padarytą Jums ir/arba Jūsų turtui, susijusia su Paslaugų teikimu/naudojimu(kiek tai leidžia taikomi teisės aktai). Eldrive atsako tik už tą žalą, kuriyra tiesioginė ir kyla Eldrive pažeidus Taisykles ar imperatyvias teisėsnormas.
13.6. Mes turime teisę bet kada, iš anksto neinformavus Jūsų,sustabdyti arba nutraukti Paslaugų teikimą, kilus pagrįstiems įtarimams dėlJūsų pateiktos informacijos teisingumo taip pat, jeigu Jūs buvote padaręsnaudojimosi Mobiliąja programa ir/ar Elektromobilių įkrovimo stotele pažeidimų,naudojatės Paslaugomis nesąžiningai. Tokiu atveju mes turime teisę reikalautiJūsų atlyginti patirtus nuostolius ir/ar pranešti kompetentingoms institucijomsapie galimai neteisėtus Jūsų veiksmus.
XIV. ASMENS DUOMENYS
14.1. Eldrive gerbia Jūsų privatumą ir laikosi teisės aktų,todėl tvarkydama Jūsų asmens duomenis veikia kaip asmens duomenų valdytojas tų duomenų, kuriuos registruodamasis pateikėte, atžvilgiu. Asmens duomenų tvarkymo, kurįvykdo Eldrive, sąlygas nustato Eldrive Privatumo politika.
14.2. Prieš naudodamasis Paslaugomis, Jūs privalote susipažintisu mūsų Privatumo politika https://eldrive.eu/lt/privacy-policy/. Jums nesutinkant su joje pateiktomis nuostatomis Jūsnegalėsite naudotis Paslaugomis.
XV. TAISYKLIŲKEITIMAS
15.1. Šios Taisyklės gali būti keičiamos dėl objektyviųpriežasčių Eldrive apie tai pranešus Jums elektroniniu paštu prieš 3 (tris)darbo dienas. Naujos Taisyklės įsigalioja po 3 (trijų) darbo dienų nuopranešimo išsiuntimo, Jums elektroniniu paštu, datos. Po pakeitimų įsigaliojimodienos naudotis Paslaugomis galėsite tik susipažinę su Taisyklėmis ir su jomissutikdamas (pažymint specialią varnelę Mobiliojoje programoje). Aktualią irgaliojančią Taisyklių redakciją visada galite rasti Interneto svetainėje beiMobilioje programoje.
XVI. BAIGIAMOSIOSNUOSTATOS
16.1. Šioms Taisyklėms bei Paslaugų teikimui yra taikomaLietuvos Respublikos teisė.
16.2. Jūs turite galimybę spręsti su Eldrive iškilusius ginčuselektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia, Jūs raštu turitekreiptis į Eldrive ir per 14 (keturiolika) dienų nuo pretenzijos gavimo, Mums neatsakiusį Jūsų pretenziją, arba nepatenkinus Jūsų pretenzijos, Jūs galite kreiptis į neteismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinęvartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel.852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padaliniusapskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
16.3. Eldrive gali perleisti visas savo teises ir pareigaspagal šias Taisykles be Jūsų sutikimo tuo atveju, jeigu toks teisių ir pareigųperdavimas nepablogins Jūsų padėties pagal šias Taisykles. Jūs negaliteperduoti arba perleisti jokių teisių ir pareigų pagal šias Taisykles beišankstinio Eldrive rašytinio sutikimo ir bet koks neteisėtas tokių teisių irpareigų perdavimas yra laikomas negaliojančiu.
16.4. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja LietuvosRespublikos teisės aktams arba dėl kurios nors priežasties tampa dalinai arbavisai negaliojančia, ji nedaro negaliojančiomis likusių Taisyklių nuostatų.
16.5. Jūs patvirtinate, jog Jums yra suprantama, jog sutikus sušiomis Taisyklėmis tarp Šalių bus pradėti sutartiniai santykiai, o šiosTaisyklės taps teisinę galią turinčia sutartimi sudaryta tarp Šalių. Klientosutikimas su šiomis Taisyklėmis bus laikomas Kliento teisinę galią turinčiuparašu.
16.6. Mobiliosios programos turinys, t. y. tekstas, grafika,vaizdai, prekių ženklai, logotipai ir t.t. yra saugomi autorių teisių ir kitųLietuvos Respublikos ir Europos sąjungos teisės aktų. Neteisėtas tokio turinionaudojimas gali pažeisti autorių, prekės ženklų savininkų bei kitas įstatymųsaugomas teises. Naudodamasis Mobiliąja programa Jūs neturite teisės parduoti,keisti, dauginti, rodyti, platinti, kurti išvestinius kūrinius ar kitaipnaudoti Mobiliosios programos turinio bet kokiu būdu ir/ar bet kokiu viešuojuar komerciniu tikslu. Draudžiama naudoti Mobiliosios programos turinį betkurioje kitoje interneto svetainėje ar tinkle esančioje kompiuterinėjeaplinkoje bet kokiam tikslui.
16.7. Ampeco LTD, juridinio asmens kodas 205394857, registruota36 Dragan Tsankov Blvd., entrance A, 5th floor, Sofija 1113, Bulgarija, turiišimtinę Mobiliosios programos licenciją ir visas Mobiliosios programosintelektinės nuosavybės teises.
